เงื่อนไขการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด: 5 ตุลาคม 2569
1. บริการ
SYMONX OS เป็นบริการซอฟต์แวร์บนเว็บสำหรับบริหารงานธุรกิจบริการ (ลูกค้า งานบริการ เอกสารขายและเก็บเงิน สต็อก และการเงินเบื้องต้น) เมื่อสมัครใช้งานหรือกดยอมรับเงื่อนไขนี้ ถือว่าผู้สมัครในนามธุรกิจของตนเห็นชอบตามเงื่อนไขทั้งหมดในหน้านี้
2. บัญชีผู้ใช้
ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และเป็นผู้มีอำนาจในนามธุรกิจ ผู้สมัครคือเจ้าของบัญชีของธุรกิจ (OWNER) และรับผิดชอบการใช้งานของผู้ใช้ที่ตนเพิ่มเข้ามา
กรุณาเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์บัญชีร่วมกัน หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้แจ้งผู้ให้บริการและเปลี่ยนรหัสผ่านทันที
3. ช่วงทดลองใช้ ค่าบริการ และการชำระเงิน
ผู้สมัครใหม่ทดลองใช้ฟรี 30 วัน โดยไม่ต้องให้ข้อมูลบัตร หลังสิ้นสุดช่วงทดลอง ค่าบริการคือ 199 บาทต่อเดือน (ครั้งละ 30 วัน) ชำระโดยโอนเงินผ่านธนาคารตามที่ระบุในหน้า “แพ็กเกจและการชำระค่าบริการ” แล้วแจ้งโอนพร้อมส่งสลิป ผู้ให้บริการจะตรวจสอบและต่ออายุให้ภายใน 1 วันทำการ
เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองหรือรอบบริการโดยไม่มีการต่ออายุ ระบบจะหยุดให้ใช้งานชั่วคราว ข้อมูลยังคงอยู่และกลับมาใช้ได้ทันทีหลังต่ออายุ
ค่าบริการที่ชำระแล้วเป็นการชำระล่วงหน้าสำหรับรอบนั้น ผู้ใช้ยกเลิกไม่ต่ออายุได้ทุกเมื่อ โดยไม่คืนเงินส่วนของรอบที่ชำระแล้ว เว้นแต่เกิดความขัดข้องจากฝั่งผู้ให้บริการที่ทำให้ใช้งานไม่ได้เป็นระยะเวลานาน ซึ่งจะพิจารณาเป็นรายกรณี
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ปรับราคาโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน การปรับราคามีผลกับรอบถัดไปเท่านั้น
4. ข้อมูลของธุรกิจท่าน
ข้อมูลที่ท่านและผู้ใช้ของท่านบันทึกในระบบ (เช่น รายชื่อและข้อมูลลูกค้า งาน เอกสาร และตัวเลขทางการเงิน) เป็นของท่าน ท่านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของท่าน และรับผิดชอบให้มีฐานทางกฎหมายในการเก็บและใช้ข้อมูลนั้น ส่วนผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของท่าน ตามรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ท่านสามารถส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ (Excel/สำรองข้อมูล) ได้ด้วยตนเองในหน้า “ประวัติ & ส่งออก” ทุกเมื่อ
5. การใช้งานที่ห้ามทำ
- ใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของธุรกิจอื่น ทดสอบเจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้สคริปต์หรือโปรแกรมอัตโนมัติสมัครบัญชีจำนวนมาก หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายสิทธิ์การเข้าถึงบริการต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. การระงับและการยกเลิกบัญชี
ผู้ให้บริการอาจระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขนี้หรือก่อความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบ ท่านขอยกเลิกบัญชีและขอรับข้อมูลของท่านได้โดยติดต่อผู้ให้บริการ
7. ความพร้อมใช้งานและการสำรองข้อมูล
ผู้ให้บริการพยายามให้ระบบใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก ท่านควรสำรองข้อมูลสำคัญด้วยตนเองอย่างสม่ำเสมอผ่านฟังก์ชันส่งออกและสำรองข้อมูลในระบบ
8. ข้อจำกัดความรับผิด
ระบบเป็นเครื่องมือช่วยบริหารงาน ตัวเลขทางบัญชี ภาษี และเอกสารที่ออกจากระบบเป็นความรับผิดชอบของธุรกิจท่านในการตรวจสอบก่อนนำไปใช้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียกำไรที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ และความรับผิดรวมสูงสุดไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ
9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ผู้ให้บริการอาจปรับเงื่อนไขนี้ได้ โดยแจ้งในระบบหรือช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อหลังประกาศมีผล ถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย