ประวัติของเครื่องเดียว
อุปกรณ์ลูกค้ารุ่น
Canon G2010
ซีเรียล
KJ-204815
ประกัน
หมด 12 ก.ย.
11 ต.ค.หัวพิมพ์ตัน → เปลี่ยนหัวพิมพ์
02 ก.ย.เส้นขาวพาดหน้า → ล้างหัวพิมพ์
14 ก.ค.ดูดกระดาษไม่เข้า → เปลี่ยนลูกยาง
เตือนอาการคล้ายเดิมซ้ำ 2 ครั้งใน 90 วัน
ฟีเจอร์ทั้งหมด
ทุกรายการมีอยู่ในระบบตอนนี้ แยกตามงานที่ร้านทำ พร้อมรายละเอียดที่ร้านใช้เมื่อมีเรื่องจริง
สารบัญฟีเจอร์
สิ่งที่ระบบทำได้วันนี้ แยกตามงานที่ร้านทำ
ทุกรายการมีอยู่ในระบบตอนนี้ ไม่มีรายการที่ “กำลังจะมี” ปนอยู่ คอลัมน์ขวาบอกว่าใครใช้บ่อย ข้อจำกัดที่ควรรู้ก่อนสมัครอยู่ในหัวข้อ “สิ่งที่ระบบนี้ยังไม่ทำ”
- ใบงานบริการทุกบทบาท
- ทุกงานมีเลขของตัวเอง อาการ ซีเรียล ช่าง และสถานะ 4 ขั้นอยู่ในใบเดียว ลูกค้าถามก็ตอบได้ทันที
- คิวงานและปฏิทินช่าง พนักงาน
- งานเลยนัดและงานด่วนขึ้นก่อนเสมอ ไม่ต้องมีใครคอยจำ นัดช่างชนกันระบบไม่ยอมบันทึก
- เป้าหมายเวลา (SLA) และไทม์ไลน์เจ้าของ พนักงาน
- รู้ว่างานช้าเพราะใคร ระบบหยุดนับตอนรอลูกค้าหรือรออะไหล่ ช่างจึงไม่ถูกนับว่าช้าเพราะรอคนอื่น
- ลูกค้าและอุปกรณ์ของลูกค้าทุกบทบาท
- ประวัติซ่อมต่อเครื่องตามซีเรียล เตือนเมื่ออาการซ้ำภายใน 90 วัน
- แม่แบบงานและเช็กลิสต์เจ้าของ
- ร้านตั้งชื่อประเภทงานและเช็กลิสต์เอง ใช้ได้กับงานซ่อมหลายประเภท
- ฐานความรู้ช่าง
- บันทึกอาการ → สาเหตุ → วิธีแก้ ที่ช่างเจอ แล้วค้นย้อนหลังได้
- ใบเสนอราคาเจ้าของ พนักงาน
- ราคาชัด มีโลโก้ร้าน VAT 0% หรือ 7% ลูกค้ากดอนุมัติจากลิงก์ได้เอง แล้วออกใบแจ้งหนี้ได้คลิกเดียว
- ใบแจ้งหนี้เจ้าของ พนักงาน
- งานเสร็จแต่เงินยังไม่เข้าคือแรงที่ทำฟรี เห็นยอดค้างทุกใบ รับเป็นงวด และคืนเงินได้อย่างมีหลักฐาน
- ใบเสร็จรับเงินเจ้าของ พนักงาน
- ออกให้ทุกครั้งที่รับเงิน และแก้หรือลบย้อนหลังไม่ได้ ลูกค้าเชื่อใจ ร้านก็ตรวจสอบได้
- ใบส่งของพนักงาน
- ไม่แสดงราคา รองรับเก็บเงินปลายทาง (COD) และติดตามยอดค้างเก็บ
- ห้องไฟล์ทุกบทบาท
- เก็บเอกสารเป็นโฟลเดอร์ ค้น ย้าย เปลี่ยนชื่อ และโหลดเป็น ZIP
- สินค้าและสต็อกเจ้าของ พนักงาน
- รู้ว่าเหลือเท่าไรโดยไม่ต้องเดินไปนับ ของใกล้หมดเตือนก่อน ไม่ต้องบอกลูกค้าว่า “รออะไหล่”
- เบิกอะไหล่เข้างานช่าง พนักงาน
- ช่างเบิกแล้วสต็อกตัดเอง ต้นทุนเข้างานนั้นทันที กำไรต่องานจึงเป็นตัวเลขจริง
- ใบซื้อและเจ้าหนี้เจ้าของ
- ของมาไม่ครบก็รับทีละส่วนได้ จ่ายเจ้าหนี้เป็นงวด และรู้ว่ายังค้างใครอยู่เท่าไร
- ประวัติการเคลื่อนไหวของสต็อกเจ้าของ
- ตรวจย้อนหลังว่าของเข้าออกเพราะอะไร เมื่อไร
- รายรับ-รายจ่ายและกำไรเจ้าของ
- ยอดขายสวยแต่เหลือเท่าไร? ระบบหักต้นทุนและค่าใช้จ่ายให้ เห็นกำไรตามวันที่เงินเข้าจริง
- ปิดยอดประจำวันเจ้าของ
- นับเงินในลิ้นชักแล้วเทียบกับระบบ ขาดหรือเกินเห็นทันที ไม่ต้องย้อนหาทั้งเดือน
- ส่งออก Excel และสำรองข้อมูลเจ้าของ
- ข้อมูลเป็นของคุณ ส่งให้นักบัญชีหรือสำรองเก็บเองได้ทุกเมื่อ เลิกใช้ก็เอาข้อมูลไปได้
- สามบทบาทเจ้าของ
- เจ้าของ หน้าร้าน ช่าง ใช้ระบบเดียวกันแต่เห็นไม่เหมือนกัน ช่างเห็นงานของตัวเองและไม่เห็นตัวเลขเงิน
- แยกข้อมูลรายร้านทุกร้าน
- ลูกค้าและตัวเลขของร้านคุณ ร้านอื่นมองไม่เห็นแม้แต่แถวเดียว แยกกันถึงชั้นฐานข้อมูล
- ประวัติการแก้ไขเจ้าของ
- ใครแก้ราคา ยกเลิกบิล หรือปรับสต็อก เมื่อไร ระบบจดไว้ถาวร ไม่มีใครลบได้
- ค้นรวม (Ctrl/⌘ + K)ทุกบทบาท
- พิมพ์ซีเรียลหรือชื่อลูกค้า เจอลูกค้า งาน อุปกรณ์ และเอกสารในช่องเดียว
รายละเอียดที่สำคัญ
ส่วนเล็กๆ ที่ทำให้ร้านไม่พลาด
ไม่ได้อยู่ในหน้าแรกของระบบ แต่เป็นสิ่งที่ร้านใช้เมื่อมีเรื่องจริง เครื่องกลับมาซ่อมซ้ำ สต็อกไม่ตรง เงินในลิ้นชักขาด หรือมีคนถามว่าใครแก้ราคา
หัวพิมพ์ Canon G2010
ประวัติสต็อกประเภทอ้างอิง±คงเหลือ
รับเข้าใบซื้อ PO-0012+1012
เบิกใช้ในงานJOB-2026-0005−111
ปรับสต็อกของชำรุด−110
ปรับสต็อกต้องใส่เหตุผล ต้นทุนเฉลี่ยคำนวณจากใบซื้อ
เวลาของงาน JOB-2026-0005
ไทม์ไลน์ลงมือจริง
3 ชม.
รอลูกค้า
5 ชม.
รออะไหล่
1.2 วัน
เป้าหมายเวลา (SLA) หยุดนับตอนรอลูกค้าหรือรออะไหล่ ร้านจึงไม่ถูกนับว่าช้าเพราะรอ
เงินสดในลิ้นชัก
ปิดยอดประจำวันยอดยกมา1,150.00
+ รับเงินสดจากใบเสร็จ2,400.00
− จ่ายเงินสด300.00
เงินสดที่ควรมี3,250.00
นับได้จริง3,250.00
ส่วนต่าง0.00 ตรงกัน
ลูกค้าดูสถานะเอง
ลิงก์ติดตามของลูกค้าร้านตัวอย่าง เซอร์วิส
งาน JOB-2026-0005 Canon G2010
กำลังซ่อม ขั้น 3 จาก 4อัปเดต 11:40
อนุมัติใบเสนอราคาผ่านลิงก์ได้ (เห็นราคาเฉพาะใบที่รอตัดสิน) เห็นวันนัด ไม่แสดงต้นทุนหรือชื่อพนักงาน ให้คะแนนหลังรับงาน
ใครทำอะไร เมื่อไร
ประวัติการแก้ไข10:42คุณสมชัยแก้ราคา INV-2569-0004
10:18เจ้าของปรับสต็อก หัวพิมพ์ −1 (ชำรุด)
09:55ช่างวิชัยเปลี่ยนสถานะ JOB-2026-0005 → กำลังซ่อม
รายการเงิน สต็อก และเอกสารถูกบันทึกถาวร แก้หรือลบประวัติไม่ได้ ส่งออกเป็น Excel ได้
- ค้นรวม
พิมพ์ซีเรียลหรือชื่อลูกค้า เจอลูกค้า งาน อุปกรณ์ และเอกสารในช่องเดียว (Ctrl/⌘ + K)
- ห้องไฟล์
เก็บเอกสารเป็นโฟลเดอร์ ย้าย เปลี่ยนชื่อ และโหลดเป็น ZIP
- ใบซื้อและเจ้าหนี้
รับสินค้าทีละส่วน จ่ายเจ้าหนี้เป็นงวด เห็นยอดค้างจ่าย
- ฐานความรู้
อาการ → สาเหตุ → วิธีแก้ ที่ช่างบันทึกไว้ ค้นได้ทันที
มุมมองเจ้าของ
ถามระบบได้ทุกเช้า โดยไม่ต้องรวมยอดเอง
หกคำถามที่เจ้าของร้านถามตัวเองบ่อยที่สุด และหน้าที่ตอบได้ ตัวเลขในภาพเป็นข้อมูลสมมติ
วันนี้ต้องรีบทำอะไร
ภาพรวม คิวงาน
งานด่วน เสี่ยงเกินเวลา และงานที่รอนานที่สุด
ใครค้างจ่ายเท่าไร
ใบแจ้งหนี้
ยอดค้างรายใบ พร้อมปุ่มรับเงินที่แถวนั้น
เดือนนี้ได้กำไรเท่าไร
การเงิน
รายได้ ต้นทุน ค่าใช้จ่าย กำไรขั้นต้น/สุทธิ ตามวันที่รับเงินจริง
ของอะไรใกล้หมด
สินค้า ภาพรวม
รายการที่ถึงจุดสั่งซื้อและที่หมดสต็อก
เงินในลิ้นชักตรงไหม
ปิดยอดประจำวัน
เทียบเงินสดที่นับได้กับยอดที่ระบบบันทึก เห็นส่วนต่างทันที
ทีมช้าตรงไหน
ผลงานบริการ
เวลาแต่ละขั้น ภาระงานช่าง ทันเวลา SLA กี่ %
สรุปการเงินเดือนนี้
รายได้สุทธิ
฿48,200
ต้นทุนสินค้า
฿17,430
กำไรขั้นต้น
฿30,770
ค่าใช้จ่าย
฿9,600
กำไรสุทธิ
฿21,170
รายได้และกำไร 6 เดือนล่าสุด
พ.ค.
มิ.ย.
ก.ค.
ส.ค.
ก.ย.
ต.ค.
รายได้สุทธิกำไรขั้นต้น
สินค้าใกล้หมด
ไปหน้าสินค้า
หัวพิมพ์ Canon G2010เหลือ 1
หมึกพิมพ์ชุด 4 สีเหลือ 2
สายแลน Cat6 (ม้วน)หมด
อะแดปเตอร์ 12V 2Aเหลือ 3
ตัดสต็อกอัตโนมัติเมื่อออกใบแจ้งหนี้หรือเบิกอะไหล่ในงาน
หน้า “การเงิน” เจ้าของเท่านั้นที่เห็น ข้อมูลสมมติ
ใช้ทุกวัน
สามบทบาท สามมุมมอง ข้อมูลชุดเดียวกัน
ทุกคนเปิดระบบเดียวกัน แต่เห็นเท่าที่งานของตัวเองต้องใช้ สิทธิ์ถูกตรวจที่เซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่แค่ซ่อนปุ่ม
เจ้าของร้าน
เห็นและคุมทุกอย่าง
การเงิน กำไร ผู้ใช้งาน การตั้งค่า และประวัติการแก้ไข เป็นของเจ้าของ
กำไรสุทธิเดือนนี้฿21,170
ใบแจ้งหนี้ค้างชำระ3 ใบ
สินค้าใกล้หมด4 รายการ
พนักงานออฟฟิศ
ทำงานประจำวันได้ครบ
ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ ดูแลลูกค้าและสินค้า แต่จัดการผู้ใช้งานไม่ได้
QT-2569-0005ร่าง
INV-2569-0004รอชำระ
RC-2569-0007ออกแล้ว
ช่าง
เห็นเฉพาะงานของตัวเอง
คิวงาน รายละเอียดงาน อะไหล่ที่ใช้ ไม่มีตัวเลขเงินของร้าน เปิดจากมือถือได้
JOB-2026-0005เครื่องพิมพ์ เหลือ 1 ชม.
JOB-2026-0007โน้ตบุ๊ก รอลูกค้า
JOB-2026-0009ยังไม่มอบหมาย